Passaggio online
Facile e veloce. Con pochi clic, è possibile selezionare il contratto ed effettuare il cambio comodamente online.
La stipulazione del contratto online è possibile per clienti che hanno già una fornitura attiva. Per l’attivazione di una nuova fornitura rivolgiati ai nostri sportelli oppure chiamaci.
ben è l’offerta di ASM Bressanone SpA. In caso di dubbi puoi contattare il nostro personale in qualsiasi momento.
Hai soltanto bisogno del seguente documento:
Passaggio allo sportello clienti
Gli sportelli clienti di ASM Bressanone SpA sono i punti di riferimento per tutte le tue esigenze in materia di energia elettrica. Qui riceverai una consulenza completa sulla fornitura di energia elettrica ecologica e potrai passare a ben in pochi minuti.
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Domande fequenti
Che si tratti di un cambio di fornitore, di domande sui dati del contratto o sulla fatturazione:
qui ti forniamo le risposte alle domande più importanti.
ben sta per bressanone energy. ben, l’offerta per il mercato libero dell'energia elettrica, è sostenuta al 100% da ASM Bressanone SpA. È possibile usufruire di ben nell'intera area di distribuzione di ASM Bressanone SpA, ovvero nei comuni di Bressanone, Varna, Chiusa, Fortezza, Naz-Sciaves, Rodengo e in alcune zone dei comuni di Rio di Pusteria, Funes e Velturno.
Nel mercato libero dell'energia elettrica, i fornitori fissano i prezzi dell'energia e i clienti sono liberi di scegliere il proprio provider di energia elettrica. Nel caso di ben, ASM Bressanone SpA è il fornitore di elettricità e, sempre attraverso ben, fornisce il 100% di energia verde. Gli utenti domestici ricevono uno sconto del 10% sul prezzo dell'energia nel primo anno di fornitura; le imprese beneficiano di uno sconto del 3,5% sul prezzo dell'energia nel primo anno di fornitura. I costi restanti (tasse, trasporto, gestione dei contatori e costi di sistema) sono stabiliti dall'autorità di regolazione ARERA e sono quindi di competenza dello Stato italiano. Nessun fornitore di elettricità ha alcuna influenza su questi prezzi.
Il mercato dell’energia elettrica è stato liberalizzato nel 2007. Successivamente, lo Stato ha introdotto il servizio di maggior tutela (ovvero il mercato tutelato) per l’energia elettrica, che ha avuto una durata transitoria. Questo periodo transitorio è terminato nel mese di luglio 2024. Da allora, la fornitura di energia elettrica nel Servizio di Maggior Tutela non è più disponibile. L'unica eccezione è rappresentata dai cosiddetti clienti vulnerabili.
Mercato di maggior tutela - Evoluzione
La legge 124/2017 ha avviato il processo di fine tutela del prezzo per il settore dell’energia elettrica.
A partire dal 01 luglio 2024 la fornitura di energia elettrica nel Servizio di Maggior Tutela non è più disponibile (con eccezione dei clienti vulnerabili).
Al fine di garantire la continuità della fornitura di energia elettrica dei clienti che si trovano senza un contratto nel mercato libero, a partire dal 1° gennaio 2021 l'Autorità ARERA ha definito la regolazione del servizio a tutele graduali (STG) (Arera: Il Servizio a Tutele Graduali)
È possibile scegliere un contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero in qualsiasi momento. Cambiare contratto è gratuito, non prevede la sostituzione del contatore e non prevede interruzioni di fornitura dell’energia elettrica.
È possibile verificare il venditore assegnatario del Servizio a Tutele Graduali al seguente indirizzo: www.arera.it/consumatori
Clienti vulnerabili
I cosiddetti "clienti vulnerabili" hanno diritto ad essere serviti dagli esercenti la maggior tutela anche successivamente alla data 01 luglio 2024 a condizioni stabilite da ARERA. Ad essi è garantita una protezione speciale al momento dell’abolizione del mercato tutelato.
Ai sensi del decreto legislativo 210/21, i clienti vulnerabili elettrici sono definiti come i clienti domestici che soddisfano almeno una delle seguenti condizioni:
- Si trovano in condizioni economicamente svantaggiate.
- Si trovano in gravi condizioni di salute o presso i quali sono presenti persone che versano in gravi condizioni di salute, tali da richiedere l’utilizzo di apparecchiature medico-terapeutiche alimentate dall'energia elettrica, necessarie per il loro mantenimento in vita, ai sensi dell'articolo 1, comma 75, della legge 4 agosto 2017, n. 124.
- Rientrano tra i soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 5 febbraio 1992, n. 104.
- Le cui utenze sono ubicate in isole minori non interconnesse.
- Le cui utenze sono ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi
- Di età superiore ai 75 anni.
Le delibere ARERA 362/2023/R/EEL e 383/2023/R/EEL descrivono questo concetto e ne regolano la concreta attuazione.
In base all'art. 14 del Decreto Legislativo 9 dicembre 2023, n. 181, il mercato di maggior tutela sarà trasferito al servizio di vulnerabilità il 1° luglio 2024. Le tariffe continueranno a essere stabilite da ARERA.
Gli operatori del "servizio di vulnerabilità" saranno selezionati tramite gara pubblica, il che implica che questi clienti non continueranno ad essere serviti automaticamente dagli operatori attuali del mercato di maggior tutela.
Fino all'individuazione definitiva dei nuovi operatori, gli attuali operatori del mercato di maggior sono tenuti a effettuare e garantire il servizio con lo stesso livello di qualità offerto in precedenza.
Il decreto prevede inoltre che l'autorizzazione all'addebito diretto concessa all'operatore del mercato di maggior tutela sia valida anche per gli operatori del Servizio a Tutele Graduali e del Servizio di Vulnerabilità.
Fino a nuova comunicazione, la categorizzazione come "cliente vulnerabile" sarà effettuata tramite autodichiarazione.
Ulteriori informazioni riguardo all’evoluzione dei mercati al dettaglio sono disponibili sul sito ARERA: Arera: Evoluzione dei mercati al dettaglio
L'energia elettrica di ben proviene da fonti energetiche rinnovabili, come l'energia idroelettrica, l'energia solare o l'energia del vento. Ciò significa che copriamo il tuo fabbisogno di energia elettrica con energia verde certificata, ovvero energia elettrica pulita al 100% e senza emissioni di CO2.
Sì, l'energia elettrica del servizio di maggior tutela è composta prevalentemente da energia proveniente da carbone, energia nucleare, gas naturale e petrolio. Al contrario ben, l'offerta del mercato libero, fornisce elettricità verde al 100%.
Il passaggio a ben è gratuito e può essere effettuato rapidamente. È possibile effettuare il passaggio direttamente allo sportello clienti di ASM Bressanone SpA oppure in pochi minuti online, comodamente da casa.
La tua fornitura di energia elettrica rimane garantita anche durante il passaggio.
L'offerta di ben si applica esclusivamente alla popolazione dell'area di distribuzione di ASM Bressanone SpA. Questa include i comuni di Bressanone, Varna, Chiusa, Fortezza, Naz-Sciaves, Rodengo e in alcune zone dei comuni di Rio di Pusteria, Funes e Velturno.
No, il passaggio a ben è gratuito.
ben è l'offerta luce di ASM Bressanone SpA. La nostra azienda si occupa da decenni delle esigenze della popolazione locale che riguardano l’energia elettrica. Conosciamo le necessità degli abitanti della zona di Bressanone e siamo conosciuti come un interlocutore affidabile, competente e soprattutto locale.
Con ben si usufruisce di energia elettrica verde e certificata. Come utente domestico, riceverai un bonus fedeltà di 60 euro e uno sconto del 10% sul prezzo dell'energia nel primo anno di fornitura.
Ti garantiamo un'offerta trasparente e saremo lieti di rispondere a tutte le tue domande sui prezzi, sul mercato e sulla fornitura dell'energia elettrica. Probabilmente, tramite noi di ASM Bressanone SpA, usufruisci anche di altri servizi, come la fornitura di acqua potabile. Con ben, continui a beneficiare di un unico e collaudato fornitore di servizi.
