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Schnell und einfach. Mit wenigen Klicks kannst du deinen Vertrag auswählen und den Wechsel online vornehmen.

Der Online-Vertragsabschluss ist möglich, wenn bereits eine aktive Stromlieferung vorliegt. Um einen neuen Stromanschluss zu aktivieren, wende dich bitte an unsere Kundenschalter oder ruf uns an.

ben ist ein Angebot der Stadtwerke Brixen AG. Im Zweifelsfall kannst du dich jederzeit an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenden.

Du musst nur folgendes Dokument bereithalten:

Letzte Stromrechnung
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Direkt am Kundenschalter wechseln

Die Kundenschalter der Stadtwerke Brixen AG sind die zentralen Anlaufstellen für alle deine Strombelange. Hier erhältst du eine umfassende Beratung über die Lieferung von umweltfreundlichem Strom und kannst innerhalb weniger Minuten auf ben wechseln.

Folgende Dokumente musst du bereithalten:

Letzte Stromrechnung
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Häufige Fragen

Ob Anbieterwechsel, Fragen zu den Vertragsdaten oder zur Abrechnung:
Hier findest du die Antworten auf die wichtigsten Fragen …

BEN
Was ist ben und wer steht dahinter?

ben steht für brixen energy. Hinter diesem Angebot für den freien Strommarkt steht zu 100 % die Stadtwerke Brixen AG. ben kannst du im gesamten Verteilergebiet der Stadtwerke Brixen AG beziehen, also in den Gemeinden Brixen, Vahrn, Klausen, Franzensfeste, Natz-Schabs, Rodeneck und in Teilen der Gemeinde Mühlbach, Villnöss und Feldthurns.

Was bedeutet freier Strommarkt?

Am freien Strommarkt legen die Stromverkäufer die Energiepreise fest und die Kunden können ihren Stromanbieter frei wählen. Im Falle von ben ist die Stadtwerke Brixen AG Stromverkäufer und liefert mit ben 100 % grüne Energie. Haushaltskunden erhalten dabei im gesamten ersten Lieferjahr einen Rabatt von 10 % auf den Energiepreis; Betriebe profitieren im ersten Lieferjahr von einem Rabatt von 3,5 % auf den Energiepreis. Die restlichen Kosten (Steuern, Transport, Zählerverwaltung und Systemkosten) legt die Aufsichtsbehörde ARERA fest und sind somit Angelegenheit des Staates Italien. Auf diese Preise hat kein Stromverkäufer Einfluss.

Was bedeutet geschützter Strommarkt?

2007 wurde der Energiemarkt liberalisiert. Der Staat hat daraufhin für eine Übergangszeit den „geschützten Markt“ eingeführt, bei dem die italienische Aufsichtsbehörde ARERA den Preis definiert hat. Diese Übergangszeit endete im Juli 2024. Seither ist die Lieferung von Strom im Rahmen des Geschützten Marktes nicht mehr möglich. Ausnahme bilden nur die so genannten "clienti vulnerabili".

Wie ist die Entwicklung des Strommarktes für Endkunden?

Geschützter Markt – Entwicklung 

Das Gesetz 124/2017 hat den Prozess zur Abschaffung des geschützten Marktes eingeleitet. Seit 1. Juli 2024 ist die Belieferung von Strom im Rahmen des Geschützten Marktes – mit Ausnahme der geschützten Kunden - nicht mehr möglich.

Um die Kontinuität der Stromversorgung von Kunden ohne Vertrag auf dem freien Markt zu gewährleisten, hat die Behörde ARERA ab dem 1. Januar 2021 die den schrittweisen Schutzdienst (STG – servizio a tutele graduali) eingeführt Arera: Il Servizio a Tutele Graduali).

Sie können jederzeit einen Stromliefervertrag auf dem freien Markt abschließen. Der Vertragswechsel ist kostenlos, erfordert keinen Austausch des Zählers und führt zu keiner Unterbrechung der Stromversorgung.

Den für den schrittweisen Schutzdienst (STG – servizio a tutele graduali) zuständigen Anbieter finden Sie unter folgender Adresse:  www.arera.it/consumatori

Geschützte Kunden (clienti vulnerabili)

Die sogenannten "clienti vulnerabili" oder geschützten Kunden sind von dem Ende des geschützten Marktes im Juli 2024 ausgenommen. Ihnen muss zum Zeitpunkt der Abschaffung des geschützten Marktes eine besondere Schutzmaßnahme garantiert werden.

Gemäß dem Gesetzesdekret 210/21 werden Haushaltskunden als schutzbedürftige Stromkunden definiert, die mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllen:

  1. Sie befinden sich in einer wirtschaftlich benachteiligten Lage.

  2. Sie befinden sich in einem ernsten Gesundheitszustand oder beherbergen Personen in einem ernsten Gesundheitszustand, der den Einsatz von medizinisch-therapeutischen Geräten erfordert, die mit Strom betrieben werden, welche gemäß Artikel 1, Absatz 75 des Gesetzes vom 4. August 2017 überlebensnotwendig sind.

  3. Personen mit Behinderungen im Sinne von Artikel 3 des Gesetzes vom 5. Februar 1992, Nr. 104.

  4. Personen, deren Versorgungseinrichtungen sich auf nicht miteinander verbundenen kleineren Inseln befinden.

  5. Personen, deren Versorgungseinrichtungen sich in Notunterkünften nach Katastrophenereignissen befinden.

  6. Kunden, die älter als 75 Jahre sind.

Die Beschlüsse ARERA 362/2023/R/EEL und 383/2023/R/EEL greifen dieses Konzept auf und regeln dessen konkrete Umsetzung.

Laut Art. 14 des Gesetzesdekretes n. 181 vom 9. Dezember 2023 geht der geschützte Markt mit 01.07.2024 in den „Schutzdienst“ (servizio di vulnerabilità) über. Die Tarife werden weiterhin von ARERA bestimmt. 

Die Betreiber des „Schutzdienstes“ (servizio di vulnerabilità) werden mittels Ausschreibung ermittelt, d. h. diese Kunden bleiben nicht automatisch Kunden des bisherigen Betreibers des geschützten Marktes.  

Bis zur definitiven Ermittlung der neuen Betreiber müssen die Betreiber des geschützten Marktes den Dienst aufrechterhalten, und zwar in derselben Qualität wie bisher.  

Das Dekret sieht zurzeit weiters vor, dass die Autorisierung für die direkte Abbuchung an den Betreiber des geschützten Marktes auch für die Betreiber des den schrittweisen Schutzdienstes (servizio a tutele graduali) und des Schutzdienstes (servizio di vulnerabilità) gelten soll.

Die Einstufung als geschützte Kunden (clienti vulnerabili) erfolgt bis auf Weiteres durch eine Eigenerklärung.

Weitere Informationen zur Entwicklung des Strommarktes für Endkunden finden Sie auf der Webseite von ARERA: : Arera: Evoluzione dei mercati al dettaglio

 

Woher kommt der Strom von ben?

Der Strom von ben stammt aus erneuerbaren Energiequellen, wie Wasserkraft, Windkraft oder Sonnenenergie. Damit decken wir deinen Strombedarf mit zertifizierter grüner Energie, sprich 100 % sauberem Strom ohne CO2-Emissionen.

Stimmt es, dass der Strom im geschützten Markt aus Kohle und Atomkraft gewonnen wird?

Ja, der Strom im geschützten Markt setzt sich vorwiegend aus Energie aus Kohle, Atomkraft, Erdgas und Erdöl zusammen. Im Unterschied dazu liefert ben, das Angebot für den freien Markt, zu 100 % Grünstrom.

Wie wechsle ich zu ben?

Der Wechsel zu ben ist kostenlos und innerhalb kürzester Zeit erledigt. Du kannst dabei entweder direkt am Kundenschalter der Stadtwerke Brixen AG oder bequem von Zuhause aus innerhalb weniger Minuten online wechseln.
Deine Stromlieferung bleibt auch während des Wechsels garantiert. 

Ich wohne nicht in Brixen. Kann ich trotzdem zu ben wechseln?

Das Angebot für ben gilt exklusiv für die Bevölkerung im Verteilergebiet der Stadtwerke Brixen AG. Dazu zählen die Gemeinden Brixen, Vahrn, Franzensfeste, Natz-Schabs, Rodeneck und Teile der Gemeinden Klausen, Mühlbach und Feldthurns.

Fallen beim Wechsel zu ben Kosten an?

Nein, der Wechsel zu ben ist kostenlos. 

Wie unterscheidet sich ben von anderen Stromangeboten?

ben ist das Stromangebot der Stadtwerke Brixen AG. Unser Unternehmen kümmert sich seit Jahrzehnten um die Strombelange der heimischen Bevölkerung. Wir  kennen die Bedürfnisse der Menschen im Raum Brixen und sind bekannt als verlässlicher, kompetenter und vor allem lokaler Ansprechpartner.
Mit ben erhältst du zertifizierten Grünstrom. Als Haushaltskunde erhältst du für das gesamte erste Lieferjahr 10 % Rabatt auf den Energiepreis und einen Treuebonus von 60 €.
Wir sichern dir ein transparentes Angebot zu und beantworten gerne alle deine Fragen, die du dir zum Thema Strompreis, Strommarkt und Stromlieferung stellst.  Wahrscheinlich beziehst du über uns, die Stadtwerke Brixen AG, auch andere Dienste, wie die Versorgung mit Trinkwasser. Mit ben profitierst du weiterhin von einem einzigen bewährten Dienstleister.